Sipariş , Sipariş , BASICPARK

Anasayfa
Sayfalar
Sipariş

Sipariş

1• Basicpark.com Online Satış sisteminde nasıl alışveriş yapabilirim?

Site içinde almak istediğiniz ürünleri "Sepete Ekle” butonuna tıklayarak sepetinize ekleyiniz. Ürün sepetinize eklendiğinde "Ürün Sepetinize Eklendiğini” göreceksiniz. Almak istediğiniz farklı bir ürün yok ise alışverişinizi tamamlamak için sitenin sağ üst köşesindeki sepetim linkine tıklayınız. Gerekli bilgileri girerek işleminize devam ediniz. Sonraki ekrandan teslimatın yapılacağı adres bilginizi giriniz ve "Gönder” butonuna basınız. Ödeme ekranında, ödeme yönteminizi seçerek alışverişinizi tamamlayınız. Siparişiniz tamamlandığında size bir onay epostası veya telefonunuza SMS gelecektir. Aksi durumda 0530 303 50 27 no’lu çağrı merkezimizi arayarak veya info@basicpark.com eposta ile bildirim yaparak, siparişinizi teyit edebilirsiniz.

2 • Sitenizde satılan ürünler orijinal mi?

https://basicpark.com ' da bulunan tüm ürünlerimiz orijinaldir.

3 • Siparişim tamamlandığında ürün bedeli kredi kartıma hemen yansıyor mu?

Siparişiniz onaylandığında, sipariş bedeli kredi kartınıza hemen veya ertesi gün (bankalara göre değişkenlik gösterebilir) yansımaktadır.

5 • Basicpark.com online satış sisteminden aldığım ürüne KDV ödeyecek miyim?

Ürünlerimizin fiyatlarına tüm vergiler ve KDV dahildir.

6 • Basicpark.com online satış sisteminde siparişleri nasıl takip edebilirim?

Hesabınızın altında yer alan "Siparişlerim” menüsünden tüm siparişlerinize ait kargo bilgilerinize ulaşabilir veya çağrı merkezimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.

7 • Basicpark.com online satış sistemi ile aldığım ürün hasarlı çıktı ne yapmalıyım?

0530 303 50 27 numaralı çağrı merkezimizi arayarak veya info@basicpark.com e-posta adresine şikayetinizi bildirmeniz gerekmektedir.

8 • Basicpark.com online satış sistemi ile aldığım ürün yanlış gelirse ne yapmalıyım?

Ürünü teslim almadan kargo ile firmamıza geri gönderebilirsiniz. Basicpark.com en kısa sürede yeni ürününüzü tarafınıza ulaştıracaktır.

9 • Siparişimi verdim, ürün ne zaman elime ulaşır?

Siparişiniz alındığında, otomatik olarak eposta veya SMS ile bilgilendirileceksiniz. Olağan dışı bir durum olmadıkça siparişiniz 2 iş günü içinde kargoya teslim edilecektir.Hesabınızın altında yer alan "Siparişlerim” menüsünden tüm siparişlerinize ait kargo bilgilerinize ulaşabilir veya çağrı merkezini arayarak bilgi alabilirsiniz.

* Uzak bölgelere kargo firması sadece haftada bir gün teslimat yapmaktadır. Köy yada kasaba olarak geçen uzak bölgelere teslimat yapılamamaktadır. Birlikte Çalıştığımız en yakın kargo şubesinden sipariş teslim alınması gerekmektedir.

Tüm Sayfalar